تعد العلاقات العامة أحد مجالات الإدارة التي ظهرت وحققت قبولا متسارعا خاصة في الدول المتقدمة ويرجع ذلك إلى تعاظم أهمية كسب الرأي العام ووعي الإدارة بضرورة إقامة علاقات تطبعها الثقة والتفاهم المتبادل مع كل من له مصالح مشتركة معها وشعورها بالمسؤولية الاجتماعية، كما تعتبر العلاقات العامة من المفاهيم الدارجة في بيئتنا العربية منذ زمن ليس بالقصير ومن الناحية الأكاديمية والنظرية لها ذيوع كبير على مستوى الأكاديميين والمتخصصين، ومع ذلك فإنه مازال يعتريها الكثير من الغموض و عدم الوضوح ولكي نزيل اللبس والغموض الذي يعلق في أذهان المتعلمين وتحديدا طلبة " السنة الثالثة " ليسانس ، تخصص " ادارة أعمال " نضع تحت تصرفهم درس " مدخل إلى علم العلاقات العامة " ، الذي يهدف إلى التعريف بهذا المفهوم ويحاول ازالة الغموض والخلط الذي يربطه بالمفاهيم الاتصالية المشابهة و يمكّن الطالب من الفهم الجيد لأسس بناء استراتيجية علاقات عامة ناجحة .